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ガートナー、日本のデジタルワークプレースのハイプ・サイクル発表 AIエージェントは「過度な期待」のピークへ

公開日: ・出典: ITmedia AI+

ガートナージャパンは8月5日、企業の働き方を変えるテクノロジー動向をまとめた「日本における未来のデジタル・ワークプレースのハイプ・サイクル:2026年」を発表しました。人間の業務を代替しうる可能性を持つ「エージェント型AI」は、過剰な注目と期待が集まる「過度な期待のピーク期」に位置づけられています。

一方で生成AIそのものは、この1年ほどで「幻滅期」を抜け、実用性が理解され始める「啓発期」に移行したと分析されています。ローコード開発プラットフォームも同様に啓発期入りしており、目新しさより実務での定着度が評価軸になりつつある様子がうかがえます。

レポートでは、AIエージェントの活用範囲がオフィス業務にとどまらず工場や店舗にも広がりつつあること、そしてどのテクノロジーを導入するかを決める主体がIT部門からビジネス部門へ移りつつあることも指摘されています。人材獲得競争が激しさを増す日本企業にとって、エージェント型AIの実装スピードが今後の競争力を左右しそうです。

出典: ITmedia AI+

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